في شركة الصفا والمروة لنقل العفش بالرياض نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والشفافية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك عند استخدامك موقعنا أو التواصل معنا.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك لموقعنا، وتشمل:
الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة نموذج التواصل.
عنوان السكن أو الموقع المطلوب لخدمة النقل.
أي بيانات أخرى يتم تزويدنا بها بشكل طوعي من خلال النماذج أو المحادثات.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي تزودنا بها للأغراض التالية:
الرد على استفساراتك وتقديم عروض الأسعار المناسبة.
تنظيم وتنسيق مواعيد خدمات النقل والفك والتركيب.
تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم في الموقع.
إرسال إشعارات أو عروض خاصة – في حال الموافقة عليها من قبلك.
3. حماية المعلومات
نلتزم بحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، من خلال:
أنظمة حماية محدثة وبرامج أمان موثوقة.
عدم مشاركة المعلومات مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة لتنفيذ الخدمة أو بموافقتك الصريحة.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بعض البيانات مع شركاء موثوقين فقط عند الحاجة، مثل:
فرق النقل أو الفنيين المتعاقدين معنا لتنفيذ الخدمة المطلوبة.
شركات الدفع أو التوصيل في حال طلب خدمات إضافية.
ونتعهد بعدم بيع أو تأجير أو تبادل بياناتك مع أي جهة لأغراض تسويقية.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتسهيل تصفحك. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت.
6. حقوقك
يحق لك طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية أو سحب الموافقة على استخدامها في أي وقت عبر التواصل معنا مباشرة.
7. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر، وسيتم نشر أي تعديل جديد على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.